もくじ
第１章 あなたの話は20％しか伝わっていない
――コミュニケーションへの誤解
話の下手な人の特徴
伝言ゲームの怖さ
伝わらない原因① 話しすぎ
伝わらない原因② 日本語が論理的な構造ではない
伝わらない原因③ 相手の存在を忘れている
久本雅美さんのコミュニケーション能力がすごい
「最近の若者はコミュニケーション能力が低い」の実態
マッキンゼーの面接官がどん引きする言葉
プレゼンテーション力はこれからのビジネスに必須
第２章 なぜ、「ジャパネットたかた」で買ってしまうのか
――プレゼンテーション３つの基本ステップ
「伝わる」＝相手が行動する
癖はあっていい
場数を踏む
基本ステップ① 相手に軸を置く
池上彰さんは何がすごいのか
言葉選びとワーキングメモリ
基本ステップ② 全体像から話す
基本ステップ③ 情報密度に気をつける
緊張への対処法
第３章 情報密度を上げる
――話力で稼ぐ人になるために
プロとアマチュアの違い
①ターゲットを絞る
②話す内容を徹底的に理解する
③余計なものを入れない
④適切な言葉、比喩、体験談を用いる
⑤得意分野をつくる
つかみの効果
ストーリー性を持たせる
質問に的確に答える
時間配分について
第４章 確実に伝える資料作成３ステップ
ステップ①全体の長さから枚数を決める
ステップ②１枚１メッセージ。30秒で理解できるもの
ステップ③イラスト、写真、図解を入れる
原稿は読まない
第５章 理解を深める非言語コミュニケーション ４つのポイント
ポイント①間は「相手のための時間」
ポイント②アイコンタクト
ポイント③笑顔
ポイント④ビジネスの現場における美男美女を目指す
プレゼンテーションの正解
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